プライバシーポリシー

IRODORI STONE (以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie (クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

特定商取引法に基づく表記をご覧ください。

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

CALENDAR カレンダー

2026年3月
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29 30 31
2026年4月
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お問い合わせ対応時間:平日(月〜金)10:00〜17:00

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

スマートレター
■一部商品除いてスマートレターでの発送は無料です。
■大きさはA5ファイルサイズです。
■追跡/損害賠償がなく、ポストへの投函となります。
・盗難や輸送時の紛失・破損等が発生した場合、当店では保障しかねますので予めご了承頂いた上でご選択下さい。
クロネコヤマトこねこ便
■大きさはA4が入る程度です。
■追跡はありますが、損害賠償がなく、ポストへの投函となります。
・盗難や輸送時の紛失・破損等が発生した場合、当店では保障しかねますので予めご了承頂いた上でご選択下さい。
佐川急便
【送料・配送について】
■送料
・1万円未満:全国一律900円
・1万円以上3万円未満:全国一律500円
・3万円以上:送料無料

■配送は追跡番号・損害賠償付きで、配達員による手渡しとなります。
■配達時間の指定が可能です。

※日程指定はご注文時間・ご住所・発送商品によりご希望に添えない場合がございます。その際はお電話またはメールにてご連絡いたします。
※地域により時間指定ができない場合がございます。ご了承ください。

RETURN 返品について

不良品
万が一お届け商品がご注文と異なった場合や、不良品の場合は誠心誠意対応させて頂きます為、商品お受取り後当日中にお電話もしくはメッセージにてご連絡頂きましたらその後のお手続きをご案内とさせて頂きます。

商品の入れ違いが発生した場合、送料弊社負担でお取替えまたは返金いたします。
返品期限
ご購入後のイメージ違い、サイズ違いなど、お客様のご都合による返品・交換はお受けしておりません。あらかじめご了承ください。

天然石および宝石は自然の中で生成されたものであるため、石ごとに個体差があり、内包物、不純物、色のムラ、キズ、ひびなどが見られる場合がございます。これらは天然石の特性としてご理解くださいますようお願いいたします。

また、お使いのパソコンやスマートフォンなどのモニター環境、撮影時の光の条件などにより、実際の商品と色味が異なって見える場合がございます。あらかじめご了承ください。
返品送料
誤品配送交換に関する費用は当店負担とさせていただきます。お客様都合の場合はご自身でご負担し、必ず追跡のある発送方法で返品下さいますようよろしくお願いいたします。

PAYMENT お支払いについて

銀行振込(ゆうちょ銀行)
【お振込みについて】
■ご注文後、当店からお送りする受注確認メールにて送料を含めた合計金額と振込先口座をご案内いたします。
■メール送信後 3日以内 にお振込みをお願いいたします。
■期限内にご入金の確認が取れない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただきます。
■振込手数料はお客様のご負担となります。
クレジット
■VISA/MASTER/JCB/AMEX/ダイナースによるクレジットカードでのお支払いが可能です。
■分割払いに対応しております。
■当ショップは、クレジットカード決済代行「イプシロン株式会社」の決済代行システムを利用しております。
コンビニ
コンビニ決済について
■以下のコンビニにてお支払いが可能です。
ローソン/ファミリーマート/ミニストップ/セイコーマート
※セブンイレブンはご利用いただけません。
■当ショップでは、クレジットカード決済代行 イプシロン株式会社 の決済システムを利用しております。お支払いに必要な番号は、イプシロンよりメールにてご案内いたします。
■3日以内 にお支払いをお願いいたします。
■コンビニ決済には、ご注文金額に応じた決済手数料が発生いたします。手数料はお客様のご負担となります。